ホテル・宿泊業のためのAI
もっとスマートなホテル運営を。もっと良いゲスト体験を。
AIVERAは、ホテルスタッフが必要な情報にすぐアクセスできる環境をつくり、自信を持ったゲスト対応を支援します。
スタッフにはシンプルに。裏側ではパワフルに。
質問する
スタッフが自然な言葉で質問します。
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AIVERAが必要な情報を
すばやく見つけます
対応する
スタッフは答えを確認し、すぐにゲスト対応へ移れます。
ホテル・宿泊業のために設計されたAI
AIVERAは、ホテルの現場に合わせて設計されたAIです。スタッフが必要な情報をすばやく確認し、よりスムーズにゲスト対応ができるよう支援します。
スタッフが、ゲスト対応に集中できる環境を。
AIVERAは、ホテルスタッフが必要な情報をすぐに確認できるようにし、日々の業務をサポートします。情報を探す時間を減らすことで、スタッフは目の前のゲストへのサービスにより集中できます。
現場の「どうすればいい？」に、すぐ答える。
スタッフ
お客様がパスポートを持っていません。
どう対応すればいいですか？
AIVERA
FD-004：パスポートを提示できない場合
① お客様に状況を確認してください。
② 施設の規定に従って本人確認を行ってください。
③ 判断が必要な場合は責任者へ確認してください。
関連手順：FD-004
AIVERAと、より良いホテル運営へ
より良いホテル体験を、スタッフとともに。
AIVERAは、ホテルスタッフが必要な情報をすぐに確認できるAIアシスタントです。情報を探す時間を減らし、スタッフがゲストへのサービスに集中できる環境を支えます。